MODALITA’ DI PAGAMENTO
Tutti gli ordini effettuati sul sito possono essere finalizzati e pagati attraverso le modalità indicate in fase di acquisto.
Carte di credito/debito
Ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici nel campo dell’e-commerce e con sistemi di codificazione (SSL) per proteggere dati personali e informazioni sulla carta di credito da accessi non autorizzati.
Tali dati non sono accessibili a terzi.
Sono accettate le principali carte di credito e di debito, come Visa, MasterCard, American Express, Postepay, e tutte le prepagate.
Conto PayPal
Paga comodamente e in massima sicurezza accedendo al tuo account PayPal. Dopo aver dato conferma dell’ordine attraverso il sito, verrai indirizzato sui server sicuri di PayPal, dove potrai accedere al tuo account e pagare tramite credito residuo o tramite il conto collegato.
Approfitta del pagamento in 3 rate senza interessi: seleziona PayPal al momento del pagamento e scegli l’opzione “Paga in 3 rate”, se sei abilitato. Per qualsiasi informazione, contatta l’assistenza clienti PayPal.
Bonifico Bancario
Scegliendo questa modalità di pagamento, una volta effettuato l’ordine è necessario attenersi alla seguente procedura (riportata via email al momento della conferma dell’ordine): la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare il numero dell’ordine e il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di NATURALIA SINTESI s.r.l..
In contanti
È possibile pagare il totale dell’ordine in contanti se si sceglie la consegna con contrassegno. In questo caso il pagamento viene effettuato nelle mani del corriere. La consegna con pagamento in contrassegno è effettuata esclusivamente in Italia. Consigliamo di preparare l’importo preciso in quanto il corriere potrebbe non avere il resto della cifra dovuta. Attenzione: la modalità di consegna con contrassegno ha un costo maggiore della consegna ordinaria: prevede sovrapprezzo di € 3,20 indicato nell’iter d’acquisto del carrello.
Una volta completato l’ordine, riceverai una e-mail di conferma contenente il Numero d’Ordine ed il riepilogo dei dettagli dell’acquisto.
E’ possibile controllare lo stato dell’ordine in qualsiasi momento nella sezione apposita del profilo.
COSTI E MODALITÀ DI SPEDIZIONE
Spedizione Standard Italia (2 – 3 giorni lavorativi*): Gratuita in tutta Italia sopra i 70,00€, al di sotto viene addebitato l’importo di €9,99.
Spedizione con opzione pagamento in contrassegno in contanti (2 – 3 giorni lavorativi*): + 3,20€
Spedizione Standard UE: inviare una email a info@naturaliasintesi.it
Spedizione Standard Extra UE: inviare una email a info@naturaliasintesi.it
*Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi
In periodi di forte affluenza, come il Black Friday, il Natale o durante il Week-end i tempi di consegna possono aumentare.
Per gli ordini effettuati mediante bonifico bancario, alle normali tempistiche di spedizione, occorre aggiungere un giorno lavorativo per controlli amministrativi.
RESI E RIMBORSI
L’acquirente consumatore avrà il diritto di recedere dal contratto medesimo, ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 52 e ss. del Codice del Consumo (d. lgs. n. 206/2005), senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, per concreti motivi igienici, i Prodotti sigillati e, comunque, i Prodotti cosmetici la cui garanzia in termini igienici viene meno con l’apertura della confezione primaria, sono espressamente esclusi dal diritto di recesso. In pratica, il diritto di recesso è escluso se l’Acquirente apre, a seconda dei casi, il sigillo (se presente) o la confezione primaria.
Ferma l’esclusione appena indicata, la decisione di avvalersi del diritto di recesso deve essere comunicata dall’Acquirente consumatore entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto; nel caso di consegna separata di più beni, ordinati dall’Acquirente consumatore con un solo ordine, il termine di quattordici giorni per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è consegnato l’ultimo bene.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, da parte dell’Acquirente Consumatore di una dichiarazione esplicita della decisione di rendere la merce.
L’invio della dichiarazione può avvenire:
- a mezzo posta elettronica all’assistenza clienti info@naturaliasintesi.it.
- a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo:
Naturalia Sintesi S.r.l.
Via E. Torricelli 17/19 – 00015 Monterotondo (RM)
Esercitato correttamente il diritto di recesso, ricevuti i prodotti ed accertata la loro integrità NATURALIA SINTESI SRL provvederà a rimborsare, attraverso il canale utilizzato per il pagamento, il prezzo pagato, al netto dei rispettivi costi di spedizione €9,99), entro 10 (dieci) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza della comunicazione di recesso ovvero dalla data di ricevimento dei prodotti.